Politique de confidentialité

1. Introduction
La présente Politique de Confidentialité explique comment FULLINCOM collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au RGPD.

2. Responsable du traitement
FULLINCOM
1 Lieu-dit Bellevue, 56390 Locqueltas, France
E-mail : contact@fullincom.com
Téléphone : 06 19 52 98 76

3. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site, FULLINCOM peut collecter :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (si renseigné)

  • Contenu du message envoyé via un formulaire

  • Données de navigation (IP anonymisée, statistiques, logs techniques)

  • Informations transmises volontairement par l’utilisateur

4. Finalité de la collecte
Les données sont collectées pour :

  • répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact,

  • assurer la gestion technique du site,

  • améliorer les services et l’expérience utilisateur,

  • garantir la sécurité du site,

  • assurer le suivi de la relation client le cas échéant.

5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :

  • le consentement de l’utilisateur,

  • l’exécution d’une demande ou d’un service (ex : réponse à un message),

  • l’intérêt légitime de FULLINCOM pour assurer la maintenance et la sécurité du site.

6. Durée de conservation

  • Données issues des formulaires : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • Données techniques / logs : durée strictement nécessaire

  • Données statistiques : selon les paramètres des outils utilisés

7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises uniquement à :

  • l’hébergeur IONOS (stockage sécurisé),

  • des prestataires techniques (maintenance, sécurité),

  • des outils d’analyse si activés (ex : mesure d’audience).

Elles ne sont en aucun cas vendues ou transmises à des tiers non autorisés.

8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit d’effacement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit à la portabilité,

  • droit de retirer votre consentement.

Pour exercer vos droits, contactez :
contact@fullincom.com

FULLINCOM répondra sous 30 jours maximum.

9. Sécurité des données
FULLINCOM met en place des mesures de sécurité adaptées :

  • hébergement sécurisé chez IONOS,

  • protocole HTTPS / SSL,

  • protections contre les intrusions,

  • sauvegardes et mesures techniques conformes aux bonnes pratiques.

10. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques.
Dernière mise à jour : [Date du jour]

11. Contact
Pour toute question concernant la gestion de vos données personnelles :
E-mail : contact@fullincom.com
Téléphone : 06 19 52 98 76